Política de Privacidade

Última atualização: 12/10/2026

Esta política explica quais dados o sistema Jonas Instala coleta, para que servem, e como tratamos as informações de clientes, instaladores e administradores que usam a plataforma de agendamento de instalações — incluindo a integração opcional com a Google Agenda.

1. Quem é o responsável pelos dados

2. Quais dados coletamos

Conforme o papel de quem usa o sistema:

• Clientes: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço do local de instalação, e o histórico de agendamentos feitos.
• Instaladores e administradores: nome, e-mail, telefone, foto de perfil e assinatura digital (usada para identificar quem atendeu ou registrou um serviço nos comprovantes impressos).
• Agendamentos: data, horário, serviço contratado, valor, observações e o histórico de alterações de status.

3. Integração com a Google Agenda

A conexão com o Google é opcional e feita individualmente por cada instalador, em "Meu perfil", nunca de forma automática ou sem autorização explícita. Ao conectar, o sistema solicita dois escopos de acesso da Conta Google:

• Ver, editar, compartilhar e excluir permanentemente eventos do Google Agenda (calendar.events) — usado apenas para criar, atualizar ou remover, na agenda pessoal do próprio instalador, os eventos que correspondem aos atendimentos marcados para ele dentro do sistema. O sistema não lê nem altera nenhum outro evento da agenda do instalador além dos que ele mesmo criou por essa integração.
• Ver o endereço de e-mail principal da Conta Google (userinfo.email) — usado só para identificar qual conta Google está conectada e exibir isso na tela de perfil.

Nenhum dado da Google Agenda é compartilhado com terceiros, vendido ou usado para publicidade. O instalador pode desconectar a integração a qualquer momento em "Meu perfil" — a partir daí, nenhum evento novo é criado e o acesso é revogado.

4. Assinatura digital e comprovantes

Clientes e instaladores podem registrar uma assinatura digital (desenhada na tela ou enviada como imagem), usada exclusivamente para aparecer nos comprovantes/ordens de serviço impressos ou em PDF gerados pelo próprio sistema.

5. Como usamos os dados

• Organizar a agenda de instalações e evitar conflitos de horário.
• Enviar e-mails sobre o próprio agendamento (confirmação, lembrete, cancelamento).
• Gerar comprovantes, ordens de serviço e relatórios internos.
• Cumprir obrigações legais e fiscais da empresa.

6. Compartilhamento com terceiros

Os dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de marketing. Podem ser compartilhados apenas com provedores estritamente necessários à operação do sistema (ex.: envio de e-mail via SMTP configurado pela própria empresa, e a API do Google Agenda quando o instalador conecta a própria conta), ou quando exigido por lei.

7. Retenção e exclusão

Os dados ficam armazenados enquanto a conta ou o histórico de atendimentos forem necessários para a operação da empresa. Um cliente pode solicitar a exclusão do próprio cadastro e histórico entrando em contato pelos canais informados no início desta página.

8. Segurança

Senhas são armazenadas com hash (nunca em texto puro), segredos de integração (como credenciais de e-mail e do Google) são gravados de forma cifrada, e o acesso ao painel exige autenticação. Links de acesso temporário (ex.: enviados por WhatsApp) expiram automaticamente.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre os próprios dados podem ser enviadas para jonasmoveisplanejadosrn@gmail.com.